Política de Privacidad

SOG – BMO SUR S.A.S.

1. Introducción

La presente Política de privacidad establece los lineamientos bajo los cuales BMO SUR S.A.S., en adelante “BMO”, realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales obtenidos a través del aplicativo SOG y demás canales asociados.

BMO reconoce la importancia de proteger la privacidad y garantizar la seguridad de la información personal de sus usuarios, empleados, clientes, proveedores y terceros, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas complementarias en Colombia.

2. Identificación del Responsable del Tratamiento

Responsable: BMO SUR S.A.S.
NIT: 901.230.120-0
Dirección: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: cad@bogotamovil.com.co

BMO es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados mediante el aplicativo SOG .

3. Ámbito de Aplicación

La presente política aplica a:

Usuarios del aplicativo SOG
Clientes o terceros que interactúen con el aplicativo SOG

Aplica a cualquier base de datos física o digital que contenga información personal recolectada por BMO.

4. Definiciones

Para efectos de esta política se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

Dato Personal: Información vinculada o asociada a una persona natural que permite identificarla.

Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales sujeto a tratamiento.

5. Principios para el Tratamiento de Datos

BMO aplicará los principios establecidos en la legislación colombiana para el tratamiento de datos personales, entre ellos:

Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a la ley.
Finalidad: Los datos serán utilizados para fines legítimos previamente informados al titular.
Libertad: El tratamiento se realizará con autorización previa, expresa e informada del titular.
Veracidad: Los datos deben ser exactos, completos y actualizados.
Transparencia: El titular podrá acceder a su información cuando lo solicite.
Acceso restringido: Solo personas autorizadas podrán acceder a los datos.

6. Datos Personales Recolectados

A través del aplicativo SOG , BMO podrá recolectar información como:

Correo electrónico corporativo
Datos de autenticación o acceso
Información de uso del aplicativo
Datos necesarios para validar identidad del usuario

La información recolectada se limitará estrictamente a la necesaria para la operación del servicio.

7. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

Permitir el acceso y autenticación en el aplicativo SOG
Verificar la identidad del usuario
Gestionar servicios ofrecidos por BMO
Brindar soporte técnico y operativo
Cumplir obligaciones legales y contractuales
Mejorar la seguridad y funcionamiento del aplicativo

8. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informados sobre el uso de sus datos
Revocar la autorización o solicitar la supresión del datos

9. Deberes de BMO como Responsable

BMO se compromete a:

Garantizar la seguridad de la información
Conservar la confidencialidad de los datos
Actualizar la información cuando sea necesario
Permitir el acceso del titular a sus datos
Tramitar consultas y reclamos conforme a la ley

10. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de:

Correo electrónico: cad@bogotamovil.com.co

BMO dará respuesta en los términos establecidos por la ley colombiana.

11. Seguridad de la Información

BMO adoptará medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

12. Vigencia de la Política

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras BMO realice tratamiento de datos personales.